AIRTECH hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc nhằm giúp khách hàng nhận sản phẩm nhanh chóng – an toàn – đúng số lượng và chủng loại.

Chính sách vận chuyển dưới đây quy định phương thức giao nhận, chi phí vận chuyển và trách nhiệm của các bên trong quá trình giao hàng.

1. Phạm vi giao hàng

AIRTECH hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc.
Hàng hóa có thể được giao trực tiếp hoặc thông qua đơn vị vận chuyển phù hợp với từng khu vực và từng loại sản phẩm.
Đối với hàng hóa có kích thước lớn như quạt công nghiệp, phương án vận chuyển sẽ được thống nhất với khách hàng trước khi giao.

2. Phương thức vận chuyển

Giao hàng bằng đơn vị vận chuyển hoặc chuyển phát.
Gửi hàng qua nhà xe, chành xe hoặc đơn vị vận tải phù hợp.
Giao trực tiếp đối với một số đơn hàng và khu vực phù hợp.
Khách hàng có thể chủ động lựa chọn đơn vị vận chuyển và cung cấp thông tin cho AIRTECH khi cần thiết.

3. Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển được xác định theo địa điểm giao hàng, kích thước, trọng lượng và đặc điểm của từng đơn hàng.
AIRTECH sẽ thông báo hoặc thống nhất phương án vận chuyển với khách hàng trước khi tiến hành giao hàng.
Các chương trình hỗ trợ hoặc miễn phí vận chuyển, nếu có, sẽ được áp dụng theo chính sách bán hàng tại từng thời điểm.

4. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng, tình trạng hàng hóa và đơn vị vận chuyển.
Với sản phẩm có sẵn, AIRTECH sẽ chủ động sắp xếp giao hàng sau khi đơn hàng được xác nhận.
Với hàng đặt, hàng số lượng lớn hoặc sản phẩm theo yêu cầu, thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể trong quá trình xác nhận đơn.
Thời gian vận chuyển thực tế có thể thay đổi do điều kiện giao thông, thời tiết hoặc các yếu tố khách quan khác.

5. Kiểm tra hàng khi nhận

Khách hàng nên kiểm tra tình trạng kiện hàng, số lượng và chủng loại sản phẩm khi nhận.
Nếu phát hiện kiện hàng bị móp, rách, biến dạng hoặc có dấu hiệu hư hỏng trong quá trình vận chuyển, khách hàng nên chụp ảnh hoặc quay video trước khi mở kiện.
Trường hợp sản phẩm không đúng mã hàng, số lượng hoặc có dấu hiệu hư hỏng, vui lòng liên hệ AIRTECH để được hỗ trợ.

6. Trách nhiệm giao nhận

AIRTECH có trách nhiệm chuẩn bị và đóng gói hàng hóa phù hợp trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Khách hàng cần cung cấp chính xác thông tin người nhận, số điện thoại và địa chỉ giao hàng.
Khi phát sinh sự cố trong quá trình vận chuyển, AIRTECH sẽ phối hợp cùng khách hàng và đơn vị vận chuyển để kiểm tra và xử lý.

Lưu ý: Đối với các sản phẩm quạt công nghiệp có kích thước và trọng lượng lớn, AIRTECH có thể sử dụng nhà xe hoặc đơn vị vận tải chuyên dụng. Phương án giao nhận cụ thể sẽ được trao đổi với khách hàng nhằm đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và tối ưu chi phí.