AIRTECH xây dựng Chính sách đại lý nhằm thiết lập cơ chế hợp tác rõ ràng với các cửa hàng, đại lý, nhà thầu và khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu nhập hàng thường xuyên.
Chính sách này quy định các nguyên tắc chung về đăng ký hợp tác – giá đại lý – chiết khấu – đặt hàng – thanh toán – công nợ – giao nhận – hỗ trợ sau bán. Các điều kiện thương mại cụ thể sẽ được xác nhận theo từng khách hàng, từng nhóm sản phẩm và từng đơn hàng.
1. Đối tượng áp dụng
- Đại lý và cửa hàng kinh doanh thiết bị công nghiệp, kim khí hoặc khí nén.
- Nhà thầu, đơn vị thi công, lắp đặt và doanh nghiệp thương mại.
- Khách hàng doanh nghiệp mua số lượng lớn hoặc phát sinh đơn hàng thường xuyên.
- Các đối tác có nhu cầu phân phối các sản phẩm do AIRTECH cung cấp.
2. Đăng ký và xác nhận đại lý
- Khách hàng cung cấp thông tin cơ bản về công ty hoặc cửa hàng, người liên hệ, khu vực kinh doanh và nhóm sản phẩm quan tâm.
- AIRTECH có thể trao đổi thêm về nhu cầu nhập hàng, tần suất mua và hình thức hợp tác trước khi áp dụng chính sách phù hợp.
- Việc đăng ký thông tin không mặc nhiên làm phát sinh quyền công nợ, mức chiết khấu cố định hoặc quyền phân phối độc quyền.
- Các điều kiện đặc biệt chỉ có hiệu lực khi được AIRTECH xác nhận bằng báo giá, đơn hàng, hợp đồng hoặc thỏa thuận riêng.
3. Giá đại lý và chiết khấu
- Giá đại lý được xác định theo từng nhóm sản phẩm, model, số lượng và điều kiện giao dịch tại thời điểm báo giá.
- Mức chiết khấu có thể căn cứ vào giá trị đơn hàng, số lượng, tần suất mua hàng, lịch sử giao dịch và chương trình kinh doanh từng thời điểm.
- Giá và mức chiết khấu cụ thể được thể hiện trên bảng giá đại lý, báo giá hoặc xác nhận đơn hàng của AIRTECH.
- Chi phí vận chuyển, bốc xếp và các dịch vụ phát sinh không mặc nhiên thuộc cơ sở tính chiết khấu, trừ khi báo giá có quy định khác.
- Thuế GTGT và các khoản chi phí liên quan được áp dụng theo nội dung báo giá và quy định hiện hành.
4. Điều kiện nhập hàng
- Điều kiện nhập hàng có thể khác nhau tùy từng nhóm sản phẩm và không áp dụng một mức số lượng tối thiểu chung cho toàn bộ danh mục.
- Số lượng tối thiểu, nếu có, sẽ được thể hiện trên bảng giá, báo giá hoặc xác nhận đơn hàng.
- Đại lý có thể kết hợp nhiều mã hàng trong cùng một đơn nếu tồn kho và điều kiện sản phẩm cho phép.
- Đơn hàng dự án, đơn hàng số lượng lớn, hàng đặt riêng hoặc cấu hình đặc biệt được xác nhận riêng về giá, thời gian giao và điều kiện thanh toán.
- Tình trạng tồn kho cần được xác nhận trước khi đại lý cam kết thời gian giao hàng với khách hàng cuối.
5. Thanh toán và công nợ
- Đại lý có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản theo thông tin do AIRTECH cung cấp.
- Đối với hàng đặt riêng hoặc đơn hàng cần chuẩn bị theo yêu cầu, AIRTECH có thể áp dụng hình thức đặt cọc.
- Công nợ không mặc nhiên áp dụng cho tất cả đại lý.
- Hạn mức và thời hạn công nợ được xem xét theo lịch sử giao dịch, giá trị mua hàng và thỏa thuận riêng với từng khách hàng.
- Đơn hàng mới có thể được tạm dừng giao nếu có khoản thanh toán quá hạn chưa được xử lý hoặc chưa có thỏa thuận gia hạn.
6. Vận chuyển và giao nhận
- Điều kiện giao hàng được xác định theo từng báo giá và từng đơn hàng.
- Trường hợp báo giá theo giá tại kho, chi phí vận chuyển được tính riêng theo địa điểm, số lượng và phương thức giao nhận.
- Đại lý nên kiểm tra model, số lượng, tình trạng bên ngoài và kiện hàng ngay khi nhận.
- Nếu phát hiện giao sai, thiếu hàng hoặc có dấu hiệu hư hỏng, cần thông báo cho AIRTECH sớm để phối hợp xử lý.
- Chi tiết được thực hiện theo Chính sách vận chuyển AIRTECH.
7. Bảo hành và đổi trả
- Thời gian và điều kiện bảo hành được áp dụng theo từng sản phẩm, model và chính sách đã xác nhận khi bán hàng.
- Đại lý cần cung cấp thông tin đơn hàng, model và tình trạng sản phẩm khi yêu cầu hỗ trợ.
- Các trường hợp đủ điều kiện đổi trả được xử lý theo nguyên nhân, tình trạng hàng hóa và trách nhiệm của từng bên.
- Chi tiết bảo hành được thực hiện theo Chính sách bảo hành AIRTECH.
- Chi tiết đổi trả được thực hiện theo Chính sách đổi trả AIRTECH.
8. Hỗ trợ dành cho đại lý
- Tư vấn lựa chọn model và thông số kỹ thuật phù hợp với nhu cầu sử dụng.
- Hỗ trợ kiểm tra tồn kho, thời gian giao hàng và cấu hình sản phẩm trước khi chốt đơn.
- Cung cấp hình ảnh, catalogue và tài liệu sản phẩm khi có sẵn.
- Hỗ trợ lập báo giá đối với đơn hàng số lượng lớn hoặc đơn hàng dự án.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận, bảo hành và sau bán hàng.
9. Trách nhiệm của đại lý
- Cung cấp thông tin đặt hàng, giao nhận và xuất hóa đơn chính xác.
- Kiểm tra báo giá, model, số lượng và các điều kiện thương mại trước khi xác nhận đơn hàng.
- Thực hiện thanh toán đúng thời hạn và các nghĩa vụ đã được hai bên xác nhận.
- Tư vấn cho khách hàng dựa trên thông số và tài liệu đã được xác nhận; không tự ý thay đổi thông tin model, nguồn gốc hoặc nội dung trên chứng từ do AIRTECH phát hành.
- Thông báo kịp thời cho AIRTECH khi phát sinh vấn đề liên quan đến giao nhận, chất lượng hoặc bảo hành.
10. Điều chỉnh và ưu tiên áp dụng
- AIRTECH có thể cập nhật chính sách đại lý để phù hợp với sản phẩm, điều kiện kinh doanh và thị trường tại từng thời điểm.
- Các thay đổi của chính sách chung không làm thay đổi nội dung của đơn hàng, báo giá hoặc hợp đồng đã được xác nhận trước đó, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác.
- Trường hợp nội dung tại chính sách này khác với báo giá, hợp đồng hoặc thỏa thuận riêng đã được hai bên xác nhận, nội dung xác nhận riêng được ưu tiên áp dụng.
- Các quy định bán hàng chung được tham khảo thêm tại Chính sách bán hàng AIRTECH.
11. Đăng ký hợp tác đại lý AIRTECH
Cửa hàng, đại lý, nhà thầu và doanh nghiệp có nhu cầu hợp tác có thể liên hệ AIRTECH để trao đổi về nhóm sản phẩm, nhu cầu nhập hàng và chính sách phù hợp.
- Họ tên người liên hệ.
- Tên công ty hoặc cửa hàng.
- Số điện thoại/Zalo.
- Tỉnh/thành phố đang kinh doanh.
- Nhóm sản phẩm quan tâm và nhu cầu nhập hàng dự kiến.
Điện thoại/Zalo: 0981 931 525
Email: cskh.airtech@gmail.com
